นโยบายความเป็นส่วนตัว lucabet
การปกป้องข้อมูลที่คุณมอบใจให้เรา

1. บทนำและความสำคัญของนโยบายนี้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายว่า lucabet เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร เมื่อคุณใช้บริการบนแพลตฟอร์ม lucabet.onl ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์

lucabet ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวเป็นทรัพย์สินที่มีค่าของคุณ เราจึงออกแบบระบบและกระบวนการทั้งหมดโดยให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลตั้งแต่ต้น ไม่ใช่แค่เป็นข้อกำหนดทางกฎหมายที่ต้องปฏิบัติตาม แต่เพราะเราเชื่อว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือรากฐานของธุรกิจที่ยั่งยืน

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

lucabet เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการดำเนินการตามกฎหมาย ข้อมูลที่เราอาจเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทดังนี้

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด และข้อมูลติดต่อ
• ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์
• ข้อมูลบัญชีธนาคารไทยสำหรับการฝากและถอนเงิน
• เอกสารยืนยันตัวตนในกระบวนการ KYC เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม
• ประวัติการเข้าสู่ระบบ เวลา และระยะเวลาการใช้งาน
• ประวัติการทำธุรกรรมทางการเงินทุกรายการ
• ข้อมูลคุกกี้และการนำทางบนแพลตฟอร์ม
• ประวัติการเล่นเกมและการเดิมพัน

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

lucabet ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังนี้

4. การเปิดเผยและแบ่งปันข้อมูล

lucabet ไม่ขาย ให้เช่า หรือส่งต่อข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามในขอบเขตจำเป็นดังนี้

กรณีที่อาจมีการแบ่งปันข้อมูล

• ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น ธนาคารไทย และผู้ให้บริการ PromptPay เพื่อประมวลผลธุรกรรม
• ค่ายเกมพาร์ตเนอร์ในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกม
• หน่วยงานรัฐหรือหน่วยงานกำกับดูแลเมื่อมีคำสั่งทางกฎหมาย
• ผู้ให้บริการระบบรักษาความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง

5. มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

lucabet ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลหลายชั้น เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกจะถูกปกป้องอย่างมีประสิทธิภาพ

6. นโยบายคุกกี้

lucabet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่บันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์

ประเภทคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้จำเป็น: ทำให้ระบบเข้าสู่ระบบและฟังก์ชันพื้นฐานทำงานได้ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ: ช่วยให้เราเข้าใจว่าส่วนใดของแพลตฟอร์มถูกใช้งานมากที่สุด
• คุกกี้ด้านการกำหนดค่า: จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและขนาดหน้าจอ
• คุกกี้ความปลอดภัย: ช่วยตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงที่ผิดปกติ

คุณสามารถควบคุมหรือลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงานของแพลตฟอร์ม

7. สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ในฐานะสมาชิก lucabet คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

lucabet จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ใช้งานอยู่: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด (โดยทั่วไป 5–7 ปี)
• ข้อมูลหลังปิดบัญชี: ลบออกจากระบบหลักภายใน 90 วัน ยกเว้นข้อมูลที่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมาย
• บันทึกความปลอดภัย: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการตรวจสอบ

9. การคุ้มครองข้อมูลผู้เยาว์

บริการของ lucabet ไม่เหมาะสำหรับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี lucabet ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์โดยตั้งใจ หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นออกและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้องทันที

หากคุณเชื่อว่าผู้เยาว์ได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่ lucabet กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] เพื่อดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด

10. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

lucabet ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการแก้ไขที่สำคัญ เราจะแจ้งเตือนสมาชิกผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม

11. การติดต่อด้านความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว กรุณาติดต่อทีมงาน lucabet ที่รับผิดชอบด้านการคุ้มครองข้อมูลได้ตลอดเวลา